【重要】配送方法と送料変更のお知らせ

日頃よりKINGDOMをご利用いただき誠にありがとうございます。これまで、多くのお客様にご利用いただけますように、EMS国際郵便による無料配送サービスをご提供して参りました。

しかし、昨今の世界的な経済状況の変化に伴い、円安の影響と国際物流費が高騰しており、無料配送サービスの維持が困難になりました。

また、日本での関税法改正により一部の地域や主要なブランド品の通関が極めて困難な状況となっております。

無料配送をご選択の場合でもリスクの高い一部の地域のお客様には、こちらの判断で税関対策便で発送させていただいておりました。

EMS配送でのお届けは今後ますます困難になる見込みです。

再発送やご返金の補償制度を設けておりますが、補償の数が増えることで赤字になった場合はお店の存続に関わります。

皆さまにご迷惑がかからぬように維持して参りましたが、やむを得ず今回の改訂となりますことを心よりお詫び申し上げます。

社内でも検討を重ね、最終的に至った結論に、ご理解とご協力を賜りましたら幸いに存じます。

■改定後の配送方法ならびに送料

配送方法：税関対策便のみ

送料：一律1,800円

国内配送業者：配送時期により変動（佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸）

■配送の安全性について

税関対策便では100%お届け可能です

■送料無料の条件

20,000円以上のお買上げで送料無料

■配送日数や追跡について

出荷完了のお知らせから4日～8日程度

追跡情報は国内の通関が完了後に各配送業者のサイトで確認できます。

空輸中は確認不可となりますのでご了承ください。

■改定日

2023年11月14日（火）午後19時

今回の改定でお客様のご負担が大きくなりますことを心よりお詫び申し上げます。

KINGDOMでは独自のルートを用いて100％お客様にお荷物をお届けすることをお約束いたします。

今後も安心してご利用いただけますよう、品質とサービスの向上など、スタッフ一同、さらに努力をして参ります。

今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

KINGDOMスタッフ一同