年末年始の営業スケジュールと納期に関する重要なお知らせ
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。年末年始の営業スケジュールと納期に関する重要なお知らせをいたします。
■ 年末年始の休業日について
休業期間：2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）
この期間中は、発送業務およびお問い合わせ対応業務を休止いたします。1月6日（月）より通常営業を再開いたします。
■ 商品の納期について
2024年12月現在、納期が最長で21日程度かかる場合がございます。
納期が遅れる主な原因：
品質管理の徹底：不良品や粗悪な商品の納品を避けるため、出荷前の品質検査で問題が発見された場合は、工場に交換を求める場合がございます。
税関対策便の利用：輸送経路として第3国を経由する場合があり、通関手続きに時間がかかるケースがあります。
提携工場の出荷状況：複数の提携工場から商品を確保しておりますが、中国国内の商習慣により、発送が遅延する可能性がございます。
■ 当社のこだわりについて
私たちは、**「良いものを確実にお届けする」**ことを信条としております。中国由来の同業他社と異なり、お客様の利益を最優先に考え、不良品の排除と商品の確実なお届けに努めております。そのため、やむを得ず納期に影響が出る場合がございますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
引き続き、皆さまにご満足いただける商品をお届けするため、スタッフ一同努力してまいります。今後とも当店をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
KINGDOM運営チーム
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